尊敬的客戶：
因人民銀行小額支付系統(tǒng)、網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)停運，2025年7月20日0:00-6:00期間，我行將暫停個人網(wǎng)上銀行、手機銀行等電子渠道的跨行轉賬交易和超級網(wǎng)銀服務。
同時，為持續(xù)提升業(yè)務處理能力，提供更為優(yōu)質的服務，我行將于7月分時段進行系統(tǒng)升級，屆時部分業(yè)務將受到影響，具體如下：
1、7月17日20:00-7月18日6:00期間，我行個人手機銀行和個人網(wǎng)銀的貸款、還款、取現(xiàn)、轉賬相關業(yè)務，企業(yè)手機銀行和企業(yè)網(wǎng)銀的融資業(yè)務，信用卡業(yè)務和信用卡客服將暫時停止服務。
2、7月19日22:00-24:00期間，我行個人手機銀行和個人網(wǎng)銀的基金、理財、網(wǎng)點查詢和預約業(yè)務，企業(yè)手機銀行和企業(yè)網(wǎng)銀的理財、掃碼繳稅業(yè)務，以及寧波銀行官網(wǎng)檢索功能將暫時停止服務。
3、7月20日0:00-5:00期間，我行自助設備、手機銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行、電話銀行、開放銀行、美好生活、銀企直連、第三方網(wǎng)絡支付、銀聯(lián)借記卡相關交易、財資業(yè)務、TIPS繳稅業(yè)務、信用卡、易收寶、容易貸、云按揭、貸易通、路路通、寧波銀行官網(wǎng)檢索等業(yè)務將暫不可用。
4、7月24日18:00-7月25日2:00期間,我行手機銀行、網(wǎng)上銀行智能投顧業(yè)務、養(yǎng)老金業(yè)務以及相關資產總覽功能將暫時停止服務。
5、7月25日18:30-7月26日18:30期間,我行手機銀行、網(wǎng)上銀行的信托相關業(yè)務將暫時停止服務。
由此給您帶來的不便敬請諒解，期間如遇任何問題，可致電我行客服熱線：95574，我行將竭誠為您服務！
誠摯感謝您的理解與支持！特此公告。
寧波銀行股份有限公司
二〇二五年七月十五日
